Kraken账户KYC认证和地址填写注意事项

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Kraken KYC为什么会失败?最常见的坑在这里

最近收到不少反馈,很多新用户在Kraken做KYC认证的时候,要么审核一直不过,要么直接遇到账户被关闭的情况。我专门整理了一下,发现其中最高频的问题就是注册地址填写不规范。

常见的错误有这几种:地址格式乱填、填写内容跟证件信息对不上、随意编了一个地址,甚至填了一个现实根本不存在的地址。这些情况都会触发Kraken风控团队的进一步审核,严重的时候账户直接被关掉。

还有一个超级重要的细节:中国大陆用户千万不能在地址里填「香港」。你在哪就填哪,填中国大陆某省某市某区某小区名就够了,后面的楼栋单元门牌号都是选填,可以不填。

另外关于隐私问题,Kraken会按照自己的隐私政策保护用户的身份认证信息,不会随意向无关第三方披露,这点可以放心。

如果你已经填了错误地址,建议直接注销账号,换一个新邮箱重新注册,别想着改地址蒙混过关。

Kraken KYC地址填写报错提示界面

Kraken和Kraken Pro下载哪个?App Store搜索注意事项

在App Store搜索「Kraken」,你会搜出来四个应用:Kraken、Kraken Pro、Kraken Wallet,还有一个叫「Krak」的。只需要下载Kraken和Kraken Pro这两个就行,其他的不用管。

App Store搜索Kraken出现的四个应用列表
App Store搜索Kraken出现的四个应用列表
App Store搜索Kraken出现的四个应用列表
App Store搜索Kraken出现的四个应用列表

这篇文章后面的操作演示,主要以Kraken Pro为主,界面功能更完整,适合正式交易使用。

Kraken注册步骤是什么?从输入邮箱到账户创建完成

打开Kraken,点击「创建账户」,也可以直接使用下方邀请链接注册,使用链接注册可以获得永久20%的手续费返现,注册流程是一样的。

 Kraken注册链接:https://proinvite.kraken.com/rrru/qukuai520

“创建账户”按钮页面
  1. 输入你的邮箱地址,点击「继续」
  2. 去邮箱查收验证码,填进来
  3. 按照要求设置一个符合规范的密码,点击「继续」
  4. 系统会问你居住在哪里,选择「中国大陆」,点击继续
  5. 账户创建成功,登录进来继续做身份认证
注册信息填写界面
注册信息填写界面
注册信息填写界面
注册信息填写界面
注册信息填写界面

注册这一步很简单,五分钟搞定,没什么坑。坑在后面的KYC环节。

Kraken KYC身份认证怎么填?每一项的填写规范

登录进来之后,系统会引导你去完成身份认证。按顺序来:

  1. 填写法定姓名:按照身份证上的姓名如实填写,不要用拼音缩写或昵称
  2. 选择出生日期:按实际情况选
  3. 填写地址:这是最关键的一步。中国大陆用户填到小区名就可以了,省市区小区名,后面的楼栋单元号是选填,可以留空。绝对不能填香港,不能随意编造地址
  4. 填写就业状况:这个可以根据实际情况填,影响不大
  5. 完成投资者简介:点继续,里面的选项按实际情况或正常填写即可
Kraken KYC填写法定姓名和出生日期界面
Kraken KYC填写法定姓名和出生日期界面
Kraken KYC填写法定姓名和出生日期界面
Kraken KYC填写法定姓名和出生日期界面
Kraken KYC填写法定姓名和出生日期界面

Kraken上传身份证件怎么操作?拍摄和上传流程

填完基本信息之后,需要上传身份证件的正反面照片。

  1. 点击「立即认证」,然后继续
  2. 证件签发国家或地区,选择「中国大陆」
  3. 选择证件类型,这里选「身份证」
  4. 按照提示拍摄身份证正面和反面,上传等待审核
  5. 接下来还需要拍一张本人自拍照,用于验证身份
  6. 上传完成后等待审核,通过之后就可以使用账户了
Kraken选择证件类型和上传证件照界面
Kraken选择证件类型和上传证件照界面
Kraken选择证件类型和上传证件照界面
Kraken选择证件类型和上传证件照界面
Kraken选择证件类型和上传证件照界面
Kraken选择证件类型和上传证件照界面
Kraken选择证件类型和上传证件照界面

我第一次做这步的时候,自拍照光线不够,审核慢了很久。建议在光线好的地方拍,正脸清晰,审核会快很多。

Kraken怎么充值USDT?从其他交易所转入的操作步骤

KYC通过之后,就可以往Kraken里充资金了。我这里演示的是从欧易(OKX)把USDT转到Kraken,其他交易所操作类似。

在Kraken这边获取充币地址:

  1. 选择「存入加密货币」
  2. 币种选择「Tether USD」,也就是USDT
  3. 选择网络,这里选择「TRON」网络(也就是TRC-20链,手续费低)
  4. 这时候Kraken的USDT充币地址就显示出来了,复制这个地址
Kraken选择USDT和TRON网络的充币地址界面
Kraken选择USDT和TRON网络的充币地址界面
Kraken选择USDT和TRON网络的充币地址界面
Kraken选择USDT和TRON网络的充币地址界面

在欧易这边发起提币:

  1. 点击右下角「资产」,选择「提币」→「提取数字货币」
  2. 币种选择USDT
  3. 收款人选择「交易所」
  4. 网络选择「TRON TRC-20链」
  5. 把刚才复制的Kraken地址粘贴进来
  6. 输入提币数量,比如20个USDT,点击下一步
  7. 确认地址和网络无误,点击确认
提币操作页面
提币操作页面
提币操作页面
提币操作页面
提币操作页面
提币操作页面
提币操作页面
提币操作页面

提交之后耐心等待,一般TRC-20链到账很快。回到Kraken Pro查看,到账后余额就会更新。

Kraken里的USDT怎么兑换成欧元?现货交易操作方法

在提现之前,需要先把USDT换成欧元。为什么选欧元而不是美元?后面会解释,先看换汇操作:

  1. 点击Kraken Pro下方中间的「交易」
  2. 在现货交易部分,找到交易对「USDT/EUR」,也就是USDT对欧元
  3. 在「卖出」部分,拉动滑块选择你想兑换的USDT数量
  4. 点击「卖出」,确认
Kraken Pro现货交易USDT兑EUR操作界面
Kraken Pro现货交易USDT兑EUR操作界面
Kraken Pro现货交易USDT兑EUR操作界面
Kraken Pro现货交易USDT兑EUR操作界面
Kraken Pro现货交易USDT兑EUR操作界面

完成之后,回到「投资组合」查看,你的USDT就已经变成欧元余额了。

查看余额界面

Kraken为什么要提欧元而不是美元?香港银行卡风控问题说明

这里要说一个很多人没想到的问题。Kraken是美国的交易平台,和现实金融通道打通得比较顺,可以直接提现金,支持美元和欧元。

如果你选择提美元,技术上是可以直接提到香港银行账户的,但有两个大问题:

第一,只能提到同名账户。比如你是张三在Kraken开的账号,那就只能提到张三的香港银行卡,不能提到别人名字的卡。

第二,付款人是Kraken公司,不是你本人。也就是说,从香港银行卡那一端看,这笔钱是「Kraken公司转给张三」,属于公对私转账。很多香港银行不喜欢加密货币交易所来源的资金,这种公对私操作很容易触发银行风控,严重的直接封你香港银行卡。

所以更稳妥的方式是:先提欧元到Wise账户,再从Wise转到香港银行卡。这样香港银行那边看到的付款人就是你本人,本人转账风险最低。

Wise账户怎么开?激活需要注意什么

Wise可以直接在应用商店搜索下载,注册流程比较简单。需要注意的是,Wise账户需要往里充一笔钱才能激活,折合人民币大约150块钱左右,不多。

Wise本身不是银行,是一个普通金融机构,但具备银行的功能,可以接收国际转账,有IBAN账号和SWIFT/BIC代码。就算它哪天出问题,我们也不太心疼,因为里面不会长期留太多钱。

开好账户之后,查看欧元账户的详情:

  1. 点击Wise里你的主账户
  2. 选择「欧元」
  3. 点击查看账户信息
  4. 会显示你的IBAN代码和SWIFT/BIC代码,把这两个复制下来,待会填到Kraken里
Wise应用首页和欧元账户详情界面
Wise应用首页和欧元账户详情界面
Wise应用首页和欧元账户详情界面
Wise应用首页和欧元账户详情界面

Kraken提现欧元到Wise的操作步骤是什么?

Wise账户准备好之后,回到Kraken开始提款操作:

  1. 在Kraken提款界面,选择「现金」→「欧元」
  2. 境内选项里会出现两个:「Openpayd付款银行」和「Bank Frick」,选择Openpayd,因为它到账快,0到3个工作日,实测基本上当天上午转,当天下午就能到账
  3. 进入填写界面,会显示你银行账户上的姓名(确认是否正确)
  4. 填写从Wise复制的IBAN号
  5. 填写从Wise复制的BIC/SWIFT代码
  6. 点击「继续」
  7. 给这个提款账户起一个昵称,方便下次识别
  8. 输入你想提的欧元金额
  9. 点击「查看」,确认信息无误后点击「确认」
Kraken提款填写IBAN和BIC/SWIFT信息界面
Kraken提款填写IBAN和BIC/SWIFT信息界面
Kraken提款填写IBAN和BIC/SWIFT信息界面
Kraken提款填写IBAN和BIC/SWIFT信息界面
Kraken提款填写IBAN和BIC/SWIFT信息界面
Kraken提款填写IBAN和BIC/SWIFT信息界面
Kraken提款填写IBAN和BIC/SWIFT信息界面

提交完成后,等待Openpayd处理。欧元到账Wise之后,你再从Wise往香港银行卡转,整个链路就打通了,而且安全得多。

常见问题

Q:Kraken KYC被拒了但不知道原因怎么办?

首先检查地址是否填写规范,是否填了香港或者编造了地址。如果确认地址没问题,建议注销账号,换一个新邮箱重新注册,重新做KYC。不要反复在同一个账户上提交审核,可能会加重风控判断。

Q:Kraken提现到Wise之后,Wise转香港银行还需要多久?

Wise转到香港银行一般1到3个工作日,实际到账速度和你的香港银行有关。从Kraken提欧元到Wise,用Openpayd通道基本当天到,然后Wise再转香港卡,整体加起来通常2到4个工作日内完成。

Q:Kraken支持直接买卖人民币或者人民币出入金吗?

Kraken目前不直接支持人民币出入金。大陆用户的常规路径是:从国内平台(比如欧易)把USDT提到Kraken,在Kraken上兑换成欧元或美元,再通过Wise等中间账户转到香港银行卡,最后再换成人民币。

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怎么在欧易交易所购买稳定币USDT?
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